Service-Werkzeug · AP1 / AP2
Verfügbarkeitsrechner
Wie viel Ausfall erlauben 99,9 Prozent? Wie verfügbar ist ein Dienst, der aus Firewall, Server-Cluster und Datenbank besteht? Und was bringt eine kürzere Reparaturzeit? Der Rechner beantwortet die typischen SLA-, Reihen- und Parallelschaltungs- sowie MTBF/MTTR-Aufgaben mit Rechenweg. Die Grundlagen erklärt der Beitrag Service Level Agreement (SLA) einfach erklärt.
Verfügbarkeit & Ausfallzeit
Servicezeit
Gesucht ist …
%
Erlaubte Ausfallzeit pro Jahr
8 Std. 45 Min. 36 Sek.
= 8,76 Stunden bei 8.760 Std. Servicezeit
pro Monat43 Min. 48 Sek.
pro Woche10 Min. 6 Sek.
pro Tag1 Min. 26 Sek.
Rechenweg
- 1Servicezeit pro Jahr365 Tage × 24 Std. = 8.760 Std.
- 2Erlaubter Ausfallanteil = 100 % − Verfügbarkeit100 % − 99,9 % = 0,1 % = 0,001
- 3Ausfallzeit = Servicezeit × Ausfallanteil8.760 Std. × 0,001 = 8,76 Std.
- 4In Tage, Stunden, Minuten8 Std. 45 Min. 36 Sek.
Jede zusätzliche Neun teilt die erlaubte Ausfallzeit durch zehn. Wartungsfenster zählen nur dann nicht als Ausfall, wenn das SLA sie ausdrücklich ausnimmt.
Die Neuner im Überblick
Bezogen auf 8.760 Std. Servicezeit pro Jahr. Klick auf einen Prozentwert übernimmt ihn.
| Verfügbarkeit | Ausfall pro Jahr | pro Monat |
|---|---|---|
| 3 Tage 15 Std. 36 Min. | 7 Std. 18 Min. | |
| 1 Tag 19 Std. 48 Min. | 3 Std. 39 Min. | |
| 8 Std. 45 Min. 36 Sek. | 43 Min. 48 Sek. | |
| 4 Std. 22 Min. 48 Sek. | 21 Min. 54 Sek. | |
| 52 Min. 34 Sek. | 4 Min. 23 Sek. | |
| 5 Min. 15 Sek. | 26 Sek. |